普什文化是普什人的價值觀,普什物流堅持“普惠大眾,流通天下”的企業(yè)理念,以“為客戶節(jié)省運(yùn)輸成本”的服務(wù)宗旨,通過服務(wù)創(chuàng)新滿足客戶潛在需求,通過管理創(chuàng)新打造普什物流品牌特色,通過運(yùn)作管理創(chuàng)新來提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過運(yùn)力統(tǒng)一配送來運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì),降低運(yùn)輸成本,提高性價比,彰顯出品牌優(yōu)勢。在未來的歲月,我們將繼續(xù)努力,感恩于社會,感恩于客戶,成就物流領(lǐng)域的開拓者與運(yùn)營管理創(chuàng)新的引領(lǐng)者,做更讓客戶滿意的服務(wù)商,為物流行業(yè)做榜樣!
普什物流在公路運(yùn)輸管理的規(guī)章及合同規(guī)定,秉著實時、安全、高效的基本原則,作出以下鄭重承諾:
1、承諾提供定時定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù),并提供運(yùn)輸管理、貨物交驗全過程信息全程跟蹤和快速反饋。
2、在接到發(fā)貨時間通知要求后,及時安排車況良好、車型合適的車輛,及時交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異,辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù),當(dāng)天裝車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、按時到貨。
3、發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名、電話、車牌、發(fā)車時間以及預(yù)計到達(dá)貨時間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作。
4、我公司在接到貨物后,在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔(dān)。
5、我公司承諾,運(yùn)輸過程中承運(yùn)司機(jī)電話把持24小時開機(jī)狀態(tài)。
6、長期合作客戶普什物流將優(yōu)先保證車輛、人員,滿足貴司門到門服務(wù)時限的需求,準(zhǔn)點(diǎn)率為98%以上。
★服務(wù)時間:全天24小時服務(wù)。
★服務(wù)保障:為了更好的貨物安全,推薦購買保價運(yùn)輸,保險賠付:詳見保價運(yùn)輸內(nèi)容。
★服務(wù)限時:
提貨:在接到貴司委托后3小時內(nèi)到達(dá)取貨地。
發(fā)貨:所有貨物將在規(guī)定運(yùn)行時間內(nèi)完成。
查詢:反饋時間不超過1小時。
貨物跟蹤:指定專人負(fù)責(zé)。
★普什物流服務(wù)承諾:
按指令完成率>99%;準(zhǔn)時到車率≥98%;準(zhǔn)時到貨率≥99%;完好交貨率≥97%;貨差貨損率<3‰;貨物跟蹤及時率>96%;回單及時率>99%;
客戶滿意度>99%。我公司所承運(yùn)的貨物承擔(dān)一切責(zé)任賠償(保險責(zé)任,由保險公司負(fù)責(zé),在我公司投保的貨物由我公司負(fù)全責(zé))。
真誠希望與廣大客戶進(jìn)行合作,竭誠為貴司提供最優(yōu)的物流服務(wù)。如有服務(wù)做的不好,你提意見。做物流行業(yè)最好的服務(wù)承若。
公司本著"普惠大眾,流通天下"的經(jīng)營理念,讓廣大客戶用最低的價格,享受最優(yōu)子的服務(wù),普什物流做廣大客戶最受歡迎的物流品牌之路。
我們始終相信一家值得信賴的物流服務(wù)商不僅要有深厚的文化底蘊(yùn),更要有誠信的品格,以及能給客戶提供更多更實在的價值。好的物流服務(wù)是把錢用在刀刃上,好的物流服務(wù)是可以讓人安心,讓人愉快,讓人享受的過程。
您的需求就是我們的服務(wù),手機(jī)服務(wù)熱線24小時在線,一通電話全解決!
普什物流專注大中型企業(yè)/廠家物流專線運(yùn)輸服務(wù)10年,提供整車運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、倉儲配送、物流投標(biāo)等業(yè)務(wù),一對一全程服務(wù),全天為您解答物流常見問題!